Versandbedingungen

Wichtige Informationen:

  • Annahmeschluss für Bestellungen: Bestellungen, die bis 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
  • Bearbeitungszeit: Die Bearbeitungszeit beträgt 1-3 Arbeitstage (Montag bis Freitag).
  • Lieferzeiten: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-9 Arbeitstage (Montag bis Freitag).
  • Versandgebühren: Kostenloser Versand.

Wohin liefern wir?
Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands.

Bearbeitungszeit für Bestellungen
Wenn Sie Ihre Bestellung bis 14:00 Uhr aufgeben, wird sie noch am selben Tag bearbeitet.

Auftragsbestätigung
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Dies bedeutet, dass wir Ihre Bestellung in unserem System haben und mit der Bearbeitung begonnen haben.

Versand der Bestellung
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir 1-3 Werktage, um sie zu bearbeiten. Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versandt und ist normalerweise innerhalb von 5-9 Werktagen bei Ihnen.

Kosten für den Versand
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen.

Stornierung der Bestellung
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich nach Ihrer Bestellung an den Kundendienst. Dieser wird Ihnen die Stornierung der Bestellung bestätigen.

Verspätete Bestellungen
Wenn die maximale Frist für die Bearbeitung und den Versand der Bestellung abgelaufen ist und Ihre Bestellung immer noch nicht eingetroffen ist, geraten Sie nicht in Panik. Bitte rechnen Sie mit bis zu 2 zusätzlichen Tagen und denken Sie daran, Ihren Tracking-Code zu verwenden. Wenn Ihr Paket dann immer noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Beschädigte oder falsche Bestellungen
Sie haben Ihr Paket erfolgreich erhalten, aber es war beschädigt oder es wurden die falschen Artikel geliefert? Kein Problem! Bitte machen Sie Fotos von dem Problem, fügen Sie eine kurze Erklärung des Fehlers bei und kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Kontakt

Adresse
Matteo München bei Denimtex Limited
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street
Central, Hong Kong

Nummer des Unternehmens: 3339182

Geschäftszeiten: Mo - Fr, 10:00 - 16:00 Uhr